Коллекторское Агентство Активбизнесколлекшн

Ооо

Содержание:

Коллекторское Агентство Активбизнесколлекшн
Другие названия: АктивБизнесКоллекшн
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт: activebc.

ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Красноярск, Орел
компании:
Просмотры: 6884
Описание деятельности:

Коллекторское агенство, дочерняя организация Сбербанка

Фильтр по региону:  Все   Москва   Красноярск   Орел

20.03.19 14:50 г. ОрелАноним,

Работаю в Ооо «АБК» (АктивБизнесКонсалт) с 30 мая 2017, с клиентами до этого не работала, училась и подрабатывала промоутером. Руководство более чем адекватное, коллектив дружный.

Есть шанс реально заработать на премиях, хорошая мотивация, да и оклад 20000 руб. в Орле без особого опыта не легко найти, при этом график удобный . Зп приходит 2 раза в месяц на карту. Все чисто, официально и без…

»

Хотелось бы больше обучающих мероприятий, тренингов

Оценка компании:

12.03.19 13:09 г. ОрелАноним,

Официальное трудоустройство, своевременная выплата зп (с момента трудоустройства, размер оклада увеличивался неоднократно). Комфортная обстановка, лояльное отношение руководитель. Корпоративные мероприятия за счёт компании.

Нет

Оценка компании:

Источник: https://orabote.top/feedback/list/company/84902

Коллекторы СберБанка — «АктивБизнесКоллекшн» | Письма от коллекторов

Я начинаю новую рубрику «Кредитные письма счастья», где буду разбирать на примерах, что пишут банки и коллекторы в своих грозных письменах и каких угроз стоит бояться, а каких не стоит.

Я подумал, что просто так разместить эти письма и сказать, что их не стоит бояться — это будет недоработка, поэтому я постарался перевести содержание писем с юридического на человеческий.

И рассказать, что делать с письмами от коллекторов и банков и сегодня первые на очереди.

Коллекторы СберБанка

Ну не будем долго затягивать — вот оно письмо от «АктивБизнесКоллекшн», где очень много умных слов, очень много ссылок на законы и кодексы и хорошая порция угроз.

Для того, чтобы увеличить и просмотреть полностью — просто нажми на картинку. Но сейчас я буду разбирать на каждом параграфе, где что написано верно, а где преувеличено. Какие угрозы стоит воспринимать всерьез, а какие можно пропустить мимо ушей. Ну и самое главное — стоит ли бояться этих коллекторов или нет.

Известно, что ООО «АктивБизнесКоллекшн» это дочерняя компания ПАО Сбербанк и это коллекторское агентство оказывает услуги по взысканию просроченной задолженности для филиалов Сбербанка, но и с 2014 года работают для других банков, МФО, лизинговых компаний, ну или любых других компаний, которым нужно взыскать свои долги по кредитам или задолженности за товары или услуги.

Разбор письма

Колонтитул и шапку письма мы разбирать не будем, а начнем с первого раздела — он сразу говорит тебе о том, что АктивБК начал обрабатывать твои персональные данные.

Здесь ничего криминального нет. Есть ссылки на статьи 152 федерального закона, указано правовое основание передачи персональные данные (агентский договор — то есть долг по кредиту не продан по цессии и держателем долга по-прежнему является банк) и указано кем были переданы персональные данные (Сбербанком).

Номер коллекторского агентства, зарегистрированного как оператор обработки персональных данных в Роскомнадзоре. А так же есть ссылка на ст. 14 закона, где перечислены права субъекта персональных данных. Короче — все «чин чинарем». То есть сейчас эти ребята уведомили тебя о том, что они будут тебе звонить и писать.

Пока такого уведомления нет — всех в лес и уже есть судебная практика, когда заемщики взыскивают с коллекторов моральный ущерб за то, что звонят без предупреждения.

То есть ты прочитал, вроде тебе сказали о твоих правах и все такое — значит с тобой общаются по закону. И тут — БАЦ! Пошли угрозы!

Да, это начало досудебного производства. Здесь ты сразу пугаешься, потому что видишь корень слова СУД, потом тебе говорят, что ты должен и с тебя взыщут задолженность. Уже холодок по коже да? Ну в принципе все правильно написано и бояться этого не стоит.

Мы же ждем суда в любом случае верно? Ты же помнишь 9 причин для радости, если коллекторы пойдут в суд? Обрати внимание, что здесь написано «в пользу банка», то есть коллекторы работают от имени банка и банк продолжает начислять проценты, штрафы и пени (об этом они тебе скажут чуть дальше в письме), о которых тебе регулярно говорят — но ты легко сможешь снизить сумму неустойки в суде и очень скоро будет четкая инструкция, как это сделать.

Ну здесь пошли ссылки на статьи и угрозы выделенные жирным шрифтом.

Слова «нарушение», «не допускается», «ежедневно увеличиваются», «суд», «Федеральную службу судебных приставов РФ», «принудительное взыскание» действуют на тебя магически и ты начинаешь уже лиходарочно соображать, где срочно взять денег, чтобы погасить эти несчастные 36 с половиной тыщ.

Обратите Внимание!

А когда ты доходишь до конца листа — тебе уже страшно его даже перевернуть, чтобы увидеть на обороте какие же все-таки меры принудительного исполнения тебе грозят. У тебя истерика. Это четкий психологический ход не более.

Давай по порядку.

819, 309, 310 статью ГК РФ нарушил потому что не исполнил обязательства надлежащим образом и кредитор не принимает твой односторонний отказ платить кредит. Логично. Все верно, но это всего лишь основание обращения в суд, а суд нам выгоден, помнишь?

Задолженность увеличивается — конечно верно. Но! В судебном порядке у тебя есть возможность уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ и задолженность не будет огромной. Поэтому дело идет к суду и пусть идет. Нам оно на руку, помнишь?

Да, конечно, банк вправе обратиться в суд и ПОСЛЕ СУДА уже в службу судебных приставов для взыскания. Но! Вот это письмо, которое ты держишь в руках — досудебное и в нем отражены все якобы негативные для тебя моменты (а на самом деле позитивные), если дело дойдет до суда.

То есть это письмо написано с одной лишь целью — чтобы ты наложил в штаны и побежал искать эти три с небольшим десятка тысяч рублей, чтобы внести в Сбербанк. Они понимают, что после суда у них нет шансов с тебя что-то получить, поэтому будут тебя долбить всякими пугалками.

Но потом ты все-таки дрожащими руками переворачиваешь письмо и смотришь, что же там на обороте…

Да уж. Волосы дыбом… Давай разбираться…

Наложение ареста и обращение взыскания на имущество. Все верно, но если ты смотришь мой антикредитный канал и регулярно читаешь этот сайт — ты уже знаешь, как обезопасить свое имущество и источник дохода от взыскания.

Ну а что касается третьих лиц — могут описать только имущество, которое не принадлежит тебе, но находится по месту твоей регистрации, но здесь есть два способа — или не открывать дверь приставу или сделать договор дарения имущества, чтобы подтвердить, что оно не твое.

Дальше угрожают, что долг по кредиту вырастет и кредитная история будет нечистой:

  • Действительно, сумма задолженности увеличится на судебные издержки и исполнительный сбор, но так же сумма снизится на списанные тобой в суде неустойки — штрафы и пени. И поверь мне, сумма уменьшится больше, чем увеличится.
  • Ну а про Бюро кредитный историй тебя обманывают — информация о твоих просрочках уже там есть, если тебе пришло это письмо. Так что тебе терять нечего. Плохая кредитная история — хороший иммунитет от будущих кредитов.

Теперь уголовка. Это кульминация! Ну обратиться в полицию коллекторы конечно могут, но шансов завести на тебя уголовное дело — 0,005234% и ранее в статьях здесь я рассказывал, почему тебе не грозит ни ст.159.1, ни ст. 165, ни ст. 177 и вообще почему коллекторам не выгодно тебя посадить — посмотри видео. Ну а если напишут заявление — после первого визита в полиции все закончится.

Важно:  Машина В Кредите Как Продать

Я хочу, чтобы ты обратил внимание, как грамотно составлено это письмо. Сначала тебе сказали о твоих правах, кинули леща, потом сказали, что у банка тоже есть права и вроде бы вы равны. Потом сказали, что закон на стороне банка — уже перевес. Потом начали пугать, добили уголовкой. Ну а потом ты видишь в конце письма вот это:

Все их слова и ссылки на статьи сводятся к тому, чтобы ты оплатил В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ!!! В этом случае коллекторы получат вознаграждение, которые им заплатит банк, взяв с тебя бабки в виде штрафов и пеней! Сечешь?

Все в суд!

Запомни, что их главная задача:

  • Показать сколько статей Гражданского и Уголовного кодекса ТЫ НАРУШИЛ ОДНОВРЕМЕННО
  • Показать какая ответственность за это предусмотрена, НО ДАЛЕКО НЕ ФАКТ, ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ПРИВЛЕЧЕН К ЭТОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • И тем самым УГОВОРИТЬ ТЕБЯ погасить задолженность в досудебном порядке, ВЗЯВ С ТЕБЯ ШТРАФЫ И ПЕНИ

В дальнейшем я постараюсь разобрать все варианты писем от разных коллекторских агентств и банков. Несмотря на то, что пугалки у них одинаковые, но многим удобнее, когда им на пальцах объясняешь. Ну а если тебе была полезна статья про письмо от коллекторов АктивБизнесКоллекшн прихвостней Сбербанка — поделись с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kreditnye-pisma-schastya/kollektory-sberbanka-aktivbizneskollekshn-pisma-ot-kollektorov/

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», зачем нужно агентство

Как только появилась банковская сфера и начали выдавать кредиты, стали появляться компании, занимающиеся выбиванием задолженности из дебиторов. Одной из таких является ООО «АктивБизнесКллекшн».

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», есть ли лицензия

Некоторые должники интересуются, что такое «Активбизнесколлекшн». Агентство молодое, начало его работы приходится на 2013 год. Компания с первых минут существования занимает ступень лидера.

Следует отметить, что фирма не является самостоятельным предприятием, а представляет собой дочернее предприятие, созданное крупнейшим российским банком.
Фирма ООО «АктивБизнесКоллекшн» относится к группе коллекторских предприятий. Чем занимается компания:

  1. Выполняет услугу pre-collection. Под каждого клиента выстраивается своя схема поведения, находится инструмент для взыскания долга. В рамках услуги проводится проверка потенциальных заемщиков на предмет возможности выплачивать кредит, производится контроль за выплатами.
  2. Взыскание путем досудебного разбирательства.
  3. Обращение в судебные инстанции для погашения долга заемщиком.
  4. Консалтинговые услуги.

Внимание! Агентство предоставляет услуги по возврату непогашенных в срок кредитных договоров, составленные с клиентом. Погашение долга по соглашениям о переуступке денежных обязанностей.

«АктивБизнесКоллекшн» — это общество с ограниченной ответственностью, ОГРН 1 137 746 390 572, ИНН 7 736 659 589.

Российское законодательство очень строго следит за деятельностью коллекторских контор.

Потому на очередном заседании Государственной Думы был принят акт, согласно которому для возможности законно взыскивать долги с неплательщиков компания должна получить лицензию. Также необходима регистрация в реестре юридических лиц для тех, кто планируют заниматься деятельностью коллектора.

Компания, согласно данным портала Федеральной Службы Судебных Приставов, зарегистрирована в 2016 году 29 декабря, о чем внесена соответствующая запись с номером 2/16/77 000-КЛ. АО «Страховая группа УралСиб» является страхователем ответственности в компании.

Методы работы организации

В отличие от многих коллекторских компаний, «АктивБизнесКоллекшн» в своей работе руководствуется законом. Хотя можно встретить отзывы, где клиенты упоминают о неправомерных действиях со стороны работников фирмы.

Согласно действующему законодательству коллекторы должны соблюдать вежливость и корректность в общении с неплательщиками. Проведение переговоров возможно при личной встрече или в дистанционном режиме. Это зависит от желания неплательщика.

Не стоит пренебрегать личными встречами, поскольку на них нередко происходит снижение суммы долга. Также предлагается различные компромиссные решения, выгодные и для должника и для кредитора. Продлеваются сроки выплат по оставшейся сумме.

Внимание! Все договоренности оформляются в письменном виде, только тогда они имеют юридическую силу. Имея на руках указанное соглашение, можно не бояться того, что сумма увеличится из-за новых штрафов и пеней.

Самое Важное!

Многие должники, дела которых были переведены в компанию отмечают, что сотрудники не занимаются запугиванием, они не звонят по телефону, не шантажируют, не угрожают. Также не замечено применение насилия в отношении должников.

Но есть отзывы о том, что работники компании передают данные клиентов посторонним лицам, нарушая при этом закон о конфиденциальности данных. Также отмечаются звонки родственникам, номера которых были получены незаконным путем.

Можно ли не платить долг коллектору

Коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» уже не первый год трудится в сфере возврата долгов. За это время на территории России открылось немало офисов. О том, что долг передан в коллекторскую фирму, неплательщик узнает из письменного уведомления, сообщения на сотовый телефон или непосредственно звонка специалиста.

Когда происходит оповещение гражданина о переходе его долга, то указываются основания для этого:

  • был заключен агентский договор;
  • подписание соглашение на переуступку долга третьему лицу.

Внимание! В устном варианте сообщение не принимается, должно быть документальное подтверждение слов.

Здесь следует внимательно читать содержание основного кредитного соглашения. Если в бумаге отсутствует пункт о возможности перехода третьим лицам, то заключенное соглашение между банком и коллекторами является недействительным.

Если был заключен агентский договор, но при том заемщик не был об этом должным образом уведомлен, также отсутствие в кредитном договоре пункта о возможности переуступки образовавшейся задолженности, то гражданин являющийся неплательщиком может вносить деньги в пользу банка. В указанном случае можно не обращать внимание на требования коллектора.

Что делать, если звонят с «АктивБизнесКоллекшн»? Заемщик имеет право обратиться в правоохранительные органы, если коллекторы нарушают закон. Часто помогает подача заявления в прокуратуру.

Контакты и адрес ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Необходимые контакты:

  1. ООО «АктивБизнесКоллекшн» сайт: https://activebc.ru.
  2. Адрес расположения офиса в Москве: г. Москва, ул. Вавилова, д 19.
  3. Телефон «Активбизнесколлекшн»: 8−800−770−70−40.
  4. Адрес электронной почты для обращений и вопросов: nfo@activebc.ru.
  5. Адреса в социальных сетях: .com/activebcjobinstagram.com/activebc.

Вся правда об агентстве ООО «ПримоКоллект»: что могут сделать.

Как «Эквифакс» поможет узнать кредитную историю можно узнать здесь.

О коллекторах агентства «Национальная служба взысканий»: http://money-budget.ru/borrow/collectors/nezakonnye-dejstviya-kollektorov-iz-nsv.html.

Отзывы об ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Отзывы должников «Активбизнесколлекшн»:

Евгений. «Сотрудники звонят по телефону, угрожают, что ко мне выехал специалист, который проведет профилактическую беседу. Говорят о том, что есть долг по кредитной карточке. Я решил проверить, оказалось, что карта чистая без долгов. Когда в очередной раз позвонил оператор от коллектора, все ему объяснил, о том, что нет долга, но звонки продолжаются. Думаю идти в прокуратуру.»

Владимир. «Сосед принес письмо, которое ему передал коллектор, при этом рассказав ситуацию с кредитом соседу. Стоит отметить, что кредит взят на брата, который живет на другом городе.

Я позвонил по указанным телефонам „АктивБизнесКоллекшн“, спросил, на каком основании нарушается закон о конфиденциальности, на что получил массу угроз, гадостей. Разговоры записывались на диктофон. Звонки продолжались круглые сутки.

Написал заявление, приложил записи и сдал в прокуратуру. Больше на сотовый не звонят и угроз не поступает.»

Тамара. «Коллекторская компания „АктивБизнесКоллекшн“ беспокоит по телефону и требует с меня оплату кредита, который был погашен еще 5 лет назад. Будут разбираться с банком, если не поможет пойду в прокуратуру.»

на тему коллекторская компания «АктивБизнесКоллекшн»:

Источник: http://money-budget.ru/borrow/collectors/ooo-activebusinesscollection.html

Коллекторское агентство Актив БК: чего ждать должникам?

На рынке проблемного долга работают многие компании. Ведущие игроки, как правило, не выходят за рамки правового поля. Одним из них является коллекторское агентство Актив БК, учрежденное Сбербанком.

Оно сотрудничает с разными кредитными организациями, не ограничиваясь партнерством с учредителем. При взыскании применяются преимущественно законные методы, хотя иногда появляются сообщения о нарушениях прав клиентов. Портал Onlinekredit-Zayaa.

ru изучил информацию об агентстве и готов поделиться данными, которые могут помочь заемщикам.

Законные основания

«АктивБизнесКоллекшн» занимается коллекторской деятельностью не первый год и имеет ряд представительств в регионах РФ. Граждане, оказавшиеся в поле зрения специалистов агентства, узнают об этом из письма, SMS-сообщения или по телефону. Компания должна объяснить, на каком основании она к вам обращается. Вариантов всего два:

  • Агентский договор. Коллекторы в данном случае действуют в интересах банка, убеждая неплательщиков вернуть ссуду.
  • Цессия. Сделка об уступке права требования предполагает полную передачу задолженности новому лицу, которое приобретает права кредитора.

Устных объяснений недостаточно – необходимо подтвердить переход прав документами (копия договора банка с коллекторским агентством Актив БК).

Также вам следует свериться с параметрами начальной кредитной сделки: в договоре должна быть предусмотрена возможность передачи ссуды сторонним организациям. И в любом случае первичный кредитор обязан уведомить о переходе долга в письменной форме.

Если этого не произошло, вы можете возобновить платежи на прежний ссудный счет, то есть в пользу банка.

Как осуществляется возврат кредитов?

В процессе общения с должником коллекторы обязаны быть сдержанными и корректными. Переговоры могут проводиться дистанционно или лично – в зависимости от воли заемщика.

Не стоит сразу отказываться от разговоров со специалистами, потому что в ходе бесед вы можете уменьшить задолженность или договориться о продлении срока выплат.

Консенсус закрепляется в соглашении и позволяет избежать начисления дополнительных штрафов.

Источник: http://onlinekredit-zayavka.ru/articles/kollektorskoe-agentstvo-aktiv-bk-chego-zhdat-dolzhnikam/

Актив Бизнес Коллектион от Сбербанка

Сегодня у нас на рассмотрении находится вопрос о коллекторской конторе «Актив Бизнес Коллектион», которая нередко представляет, или заявляет, что представляет Сбербанк России. С нежелательным сотрудничеством с данной компанией уже столкнулись и, к сожалению, предстоит столкнуться, многим людям, которые являются клиентами крупнейшего банковского учреждения страны.

Важно:  Как Отправить Налоговую Декларацию По Почте

Чем занимаются коллекторские компании

Коллекторские конторы – это предприятия, главным направлением деятельности которых является «вытягивание» задолженностей по кредитам с клиентов банков, ломбардов и кредитных учреждений. Отметим, что сумма задолженности зачастую не имеет значения, и данные клиента могут быть переданы коллекторам даже при минимальной задолженности или «просрочке» по оплате кредита.

Неприятным здесь является то, что конторы используют довольно жесткие методы, вроде засыпания должника письмами, телефонными звонками. Отметим, что последние могут направляться не только на личный номер мобильного телефона, но и на телефоны друзей, родственников и близких людей, на стационарные телефоны офисов, где работают должники.

Нетрудно догадаться, что поступление звонка на работу, где секретарю сообщают о задолженности одного из сотрудников компании перед банком, серьезно подрывает авторитет данного сотрудника. В особенности, если задолженность составляет копейки, ведь работники коллекторских компаний не уточняют данные касательно сумм задолженности.

Как работает Актив Бизнес Коллектион

Что же касается коллекторов, которых мы обсуждаем сегодня, то они работают по уже «налаженной» схеме.

Получив информацию о потенциальных должниках, компания начинает засыпать их звонками, смс-сообщениями, заявляющими о том, что за ними числятся задолженности по кредитам.

Если клиент начинает оправдываться или уточнять какие-либо данные, на это он получает резкий ответ о том, что его слова были записаны, и для дальнейших разъяснений с ним свяжутся позже.

Отзывы о работе Актив Бизнес Коллектион

Если верить отзывам, которые оставляют простые люди о работе данного коллекторского агентства, то нередкими являются случаи, когда компания начинает ошибочно обрабатывать клиентов.

Имеют место быть даже такие случаи, в которых люди, получившие претензии или угрозы от данных коллекторов, не являются и никогда не являлись клиентами Сбербанка, не брали кредиты в финансовых учреждениях и не понимают, какое отношение они могут иметь к претензиям, выдвигаемым им.

Источник: https://sbguide.ru/help/aktiv-biznes-kollektion-ot-sberbanka/

Актив бк сбербанк отзывы

.

В процентной ставке по кредитам любого банка заложены риски невозвратных кредитов, но финансовые организации понимают, что предоставление кредита — это услуга оказываемая на рынке с высокой конкуренцией и слишком высокий процент вместо того чтобы сберечь деньги, наоборот уменьшит их приток и соответственно прибыль. Актив бизнес коллектион — юридическое лицо, созданное для возврата проблемных задолженностей. Благодаря его работе риски материнской компании не перекладываются на добросовестных клиентов. Руководитель организации — Дмитрий Теплицкий.

Компания Актив коллекшн Сбербанк считается одной из ведущих коллекторских фирм страны. Она предоставляет полный комплекс услуг по взысканию просроченных долгов.

Единственным участником и учредителем этого общества является Сберегательный банк, его он основало в 2013 году.

Полезный Совет!

Целью учреждения коллекторского агентства считается удовлетворение потребностей клиентов в высококвалифицированных услугах по взысканию задолженностей по кредитам. В качестве целевой аудитории клиентов организация рассматривает следующих юридических лиц:

— розничные банки;

— лизинговые организации;

— компании, работающие сфере микрофинансовых услуг;

— страховые организации;

— телекоммуникационные организации;

— организации сферы ЖКХ;

— факторинговые фирмы;

— организации топливно-энергетической сферы.

Свои услуги компания оказывает с середины 2014 года. Ее главный актив — два современных колл-центра, базирующихся в Красноярске и Орле. Кроме того, у нее есть развитая сеть региональных представительств по всей, без исключения, территории страны.

Компания состоит в Национальном объединении профессиональных коллекторских организаций. В ее работе гармонично сочетаются корректное обращение с заемщиками и высокая эффективность возврата долгов. За счет этого при достижении поставленных задач по взысканию риски испортить репутацию минимальные. Это обеспечивается методологическими и техническими средствами, имеющимися в активе агентства.

Перечень услуг

Компания оказывает услуги по взысканию по договорам цессии (переуступки прав) и в качестве агента кредитора. Компания работает со всеми процессами взыскания. Для снижения операционных затрат и увеличения эффективности на всех стадиях взыскания, где это возможно, применяются средства автоматизации. Услуги агентства можно объединить в следующие 4 группы:

— pre-collection;

— досудебные взимания долгов;

— взыскания через суд;

— консультационные услуги.

Pre-collection включает в себя скоринговое моделирование поведения заемщика, выбор наиболее подходящих способов взыскания, проверку финансовой устойчивости и контроль платежной дисциплины заемщика. Все это происходит с помощью специализированных IT средств.

Досудебное взимание долгов включает поиск дополнительной информации должнике, заочное и очное напоминание задолжавшему лицу о возможных способах оплаты долга, мониторинг оплаты долга. Взыскания через суд содержит в себе приказное и исковое судопроизводство, представление кредитора в судах, инициацию исполнительного производства.

Борьба с коллекторами, когда долга нет. На примере Сбербанк

Среди консалтинга основными услугами можно считать поиск дополнительной информации о должнике, скоринговое моделирование взыскания, продажу залоговых активов, предпродажная подготовка портфеля.

Преимущества сотрудничества с агентством

Если изучить об Актив бизнес коллектион сбербанк отзывы, то можно выделить ряд преимуществ сотрудничества с этой компанией:

— профессионализм;

— соблюдение этических норм;

— автоматизация процессов;

— эффективность при выполнении поставленных задач.

Квалификация сотрудников агентства может быть подтверждена их успешным опытом работы в сфере взыскания. Миссией своего существования компания считает помощь в урегулировании споров, связанных с долговыми обязательствами, как должнику, так и клиенту.

На сумму расходов, связанных с взысканием просроченных долгов, положительно влияют используемые средства автоматизации этого процесса. IT система компании считается одной из самых совершенных в этой сфере применительно к нашей стране. Методы работы компании максимально сближают интересы должника и кредитора, что делает работу агентства эффективным и снижает к минимуму репутационные риски.

Показатели деятельности

Организация основана весной 2013 года. Работает она с проблемной задолженностью по всей территории России. В активе два современных колл-центра. Учредитель и основной участник — крупнейший отечественный банк ПАО СБЕРБАНК. С начала основания в работе было 2,3 млн. дел. Средний месячный объем — до 700 тыс. дел.

Сегодня по агентской схеме на взыскание агентству передано кредитов на общую сумму в 9 млрд рублей (150 тыс. дел.). В основном это просроченная задолженность по кредитным картам, превышающая один год

Руководство

Ключевыми сотрудниками компаниями можно считать:

— Дмитрия Теплицкого, генерального директора, имеющего более чем 10 летний стаж работы в сфере финансов;

— Дмитрия Зуева, заместителя генерального директора, его опыт работы в банковской сфере начинается с 2007 года;

— Екатерину Чермашенцеву, управляющего директора по внешнему развитию, работает в различных коммерческих структурах с 2008 года..

Достижения

В 2014 году агентство стало членом Национальной Ассоциации коллекторских организаций. Сегодня глава компании является членом контрольного комитета этой некоммерческой организации.

Целью вступления в ассоциацию агентство считает создание цивилизованного, регулируемого законодательством рынка услуг по взысканию проблемных долгов. Основной принцип работы компании — учет интересов заемщика и кредитора.

По мнению руководства агентства — лучше найти точки соприкосновения и решить проблему до суда, чем выносить не урегулированный вопрос на суд. Это уменьшит расходы как должника, так и заимодателя.

Секреты эффективности

Как говорят профессионалы секреты эффективности работы коллекторского агентства Сбербанка лежат в конструктивном взаимодействии с должником. Главное подвигнуть его к добросовестному исполнению своих обязанностей по договору, а не давить на него.

В отличие от других агентств, по заверению руководителя Актив Колекшион, организация общается со своими клиентами максимально корректно и тактично. Это позволяет избежать почти 20% потерею целевой аудитории, которая при обычной «эффективной» тактике просто теряются меняя номера телефонов, не открывает двери и т.п.

Отзывы

Сергеева Екатерина, Новосибирск, 51 год

Пришлось столкнуться с компанией в качестве поручителя. Сама то я надежный заемщик, всегда все вовремя отдавала. Да вот коллега с работы молодой подвел. Что стоит отметить, резкого «наката» не было.

Позвонили, сказали мол вы поручались за такого-то гражданина. Теперь в соответствии с законом вам придется выплачивать его долг. Предложили условия погашения, назначили встречу в банке.

;В общем отнеслись не как нарушителю какому-то, а как нормальные люди с обычному человеку, попавшему в нехорошую историю.

Петров Альберт, Москва, 42 года

Попал в нехорошую историю с кредитом. Думал, что платить буду вовремя, а тут кризис. Заработки упали, а сумма оказалась неподъемная. Но что удивило, коллекторы от Сбера оказались разумными людьми.

Не стали последнее вытряхивать. Предложили компромиссный вариант. Теперь и я им долг отдаю в рамках своих возможностей и они тело кредита возвращают. Смысл то в контры идти, когда можно договориться.

Виктор Немеров, Омск, 25 лет

Накатили как будто я должен. Да должен на машину брал. А то, что отдать не смог вовремя так я не виноват. Так сложилось. Бизнес не пошел. Партнеры подвели. Я этим колллекторам говорю, мол отдам, дайте рассрочку.

Важно:  Как Положить С Карты

Они то согласны, но требуют конкретики. Когда, по сколько и за какой период. А как я скажу им, если сам на себя работаю. Ремонтами квартир занимаюсь. Ну вроде договорились. Не знаю как дальше пойдет тема.

Может выгорит.

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Коллекторское агентство АктивБизнесКоллекшн

Такой вот достаточно крупный слаботочный селеновый выпрямитель, из элементов размером 90 мм на стальной подкладке. Подводимое напряжение 40 В, выпрямленное напряжение 29 В.

https://www.youtube.com/watch?v=Ic-dbzoG_N8

Они выпускались по старым ТУ — ЗТУ №404-53 и ВЗТУ №309 — и в 60-х годах их производство было прекращено; рекомендуемая замена — 90ВМ8А.

Производитель пока неопознан.

(фото с форума Портативное ретрорадио)

Общие данные на селеновые выпрямители — здесь.

Источник: https://advokatnasimov.ru/%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2-%D0%B1%D0%BA-%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/

Ооо «абк»

Ооо «абк» — одно из ведущих коллекторских агентств, оказывающих полный цикл услуг по взысканию просроченной задолженности. Необходимость оказания высококвалифицированных услуг в области взыскания и поддержания  высоких стандартов обслуживания клиентов предопределило создание Компании весной 2013 года. Единственным учредителем является ПАО Сбербанк.

На сегодняшний день Компания имеет два собственных высокотехнологичных колл-центра в г. Орел и в г. Красноярск, а также разветвленную сеть региональных представительств. Компания осуществляет свою деятельность во всех федеральных округах страны.

Начиная с лета 2014 года Компания предоставляет свои услуги на внешнем рынке. Клиентами общества являются крупнейшие розничные банки России. Также АБК предоставляет свои услуги:

  • Микрофинансовым организациям;
  • Лизинговым компаниям;
  • Факторинговым компаниям;
  • Страховым компаниям;
  • Компаниям сферы жилищно-коммунального хозяйства;
  • Компаниям топливо-энергетического комплекса;
  • Телекоммуникационным компаниям.

Технические и методологические решения, внедренные в компании, обеспечивают высокие стандарты взыскания. Демонстрируя высокую эффективность взыскания, компании удалось минимизировать репутационные риски за счет корректного общения с заемщиками.

Осенью 2014 года компания вступила в Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств. Руководитель АБК – Дмитрий Теплицкий возглавил Контрольный комитет Ассоциации.

О работе агентства «абк» рассказывает генеральный директор дмитрий теплицкий

Интервью программе Персона Грата, апрель 2016

Специализация:

Источник: http://www.napca.ru/ob-assotsiatsii/uchastniki/ooo-aktivbizneskollekshn/

Угрозы, обман, бомбардировка звонками — это методы работы не только серых коллекторов, но и Сбербанка. У банка есть собственное коллекторское агентство «Активбизнесколлекшн», и его сотрудники не раз нарушали закон, как следует из решений по судебным делам.

— Когда мне позвонили в первый раз, сказали, что это служба коллекторов и что есть какая-то женщина, которая должна денег. И якобы она оставила мой номер телефона, — рассказала Лайфу жительница Ставрополя Наталья Камызина. — Я эту женщину не знаю, и никаких кредитов я не брала.

Наталья попыталась корректно объяснить коллекторам, что они, видимо, ошиблись. Но не подействовало.

— Они звонили несколько раз в неделю, потом стали звонить каждый день, а потом вообще по десять раз в день могли позвонить! Стали угрожать. Говорили, придём домой, будем долг выбивать. Было очень страшно. Знаете, мне 60 лет, я заслуженная акушерка России, работаю в роддоме в Ставрополе. Все эти звонки морально очень угнетали, тем более когда это повторялось несколько раз в день.

Помогло только обращение в полицию.

— Вот где-то полгода нам уже не звонят, я очень рада! — сказала она.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая следит за коллекторским рынком, провела проверку и обратилась в суд с заявлением в отношении «Активбизнесколлекшн».

Обратите Внимание!

«Несмотря на то что [указана фамилия Натальи] в телефонных переговорах сообщила, что является третьим лицом, и выразила несогласие на взаимодействие, ООО «Активбизнесколлекшн» продолжило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности», — сказано в решении суда.

14 декабря 2017 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал агентство на 50 тысяч рублей. Компания вину своих сотрудников не признаёт и пытается оспорить решение в вышестоящей инстанции.

Выбивали долг, которого не было

Сбербанк пытается быть крутым. Исчезли очереди, есть вполне удобное мобильное приложение, глава банка Герман Греф приглашает на завтрак в Давосе робота Софию… Но хамоватая тётка-кассирша, которая говорит что-то из серии: «Где открывали карту, туда и идите», в Сбербанке неистребима. Возможно, теперь она работает в «Активбизнесколлекшн».

ФССП стала надзорным органом на этом рынке с начала 2017 года и за это время успела подать в отношении агентства семь заявлений.

И теперь агентство отчаянно пытается отбиться от них в суде. Штрафы часто превышают суммы, которые коллекторы выбивали у должников. Но всё равно для такой организации это мелочь (обычно это 50 тысяч рублей). Дело не в деньгах, а в защите репутации.

Два заявления приставов агентству удалось отбить (побеждены Управление ФССП по Новосибирской области и Управление по Ханты-Мансийскому автономному округу). Ещё пять дел сейчас рассматриваются. По словам юристов, по крайней мере часть из них агентство, скорее всего, проиграет.

Например, Управление ФССП по Пермскому краю победило «Активбизнесколлекшн» уже в третьей инстанции (26 января 2018 года решение вынес Арбитражный суд Московского округа). Как следует из материалов дела, агентство пыталось выбить шесть тысяч рублей у жительницы Перми (в деле указана только фамилия и инициалы, условно назовём её Ниной).

Коллекторы направили ей письмо, где говорилось, что Сбербанк «обратился в Федеральную службу судебных приставов для принудительного взыскания задолженности». Но, как выяснил суд, исполнительных производств против Нины не было, так что это письмо было ложью и попыткой запугать. И вообще, банку она не была ничего должна — это ранее признал другой суд.

Интересно, как агентство оправдывалось. Его юристы указали, что «Активбизнесколлекшн» было всего лишь агентом Сбербанка. Сотрудники просто звонили по списку (где была Нина), который им выдал банк. Поэтому агентство «не знало и не должно было знать об отсутствии задолженности» у Нины. Суд такие доводы не посчитал обоснованными. Компания должна будет заплатить штраф в 50 тысяч рублей.

Юрист Константин Трапаидзе считает, что, если агентство пойдёт по инстанциям дальше, там его тоже ждёт проигрыш.

— Даже если они будут оспаривать решение, то они, скорее всего, снова проиграют, — сказал он. — Явно суд уже разобрался с этим делом, а само коллекторское агентство, очевидно, не смогло предоставить доказательство того, что его сотрудники действовали законно.

Тут к ответственности можно привлечь даже Сбербанк: на каком основании он передал материалы коллекторам, если человек ничего не должен? Явно там были какие-то бюрократические несостыковки, но это не отменяет того факта, что действия коллекторов были неправомерны.

Самое Важное!

В пресс-службе Сбербанка и «Активбизнесколлекшн» не ответили на запрос Лайфа. При этом ранее Лайф рассказывал о проведённых в агентстве проверках. Тогда выяснилось, что в Томской области коллектор запугивал должника, говоря ему неправду и преувеличивая грозящие тому неприятности.

После этого «Активбизнесколлекшн» прислало в Лайф письмо-претензию, где говорилось, что эта «информация является недостоверной». Арбитражный суд Москвы в декабре 2017 года пришёл к выводу, что сотрудники агентства в Томской области всё же нарушили закон, и оштрафовал его на 50 тысяч рублей. «Активбизнесколлекшн» сейчас оспаривает это решение во второй инстанции.

Закон нарушают все

Как сообщалось, за 2017 год только по заявлениям московского управления ФССП судами было рассмотрено 100 административных дел по нарушениям коллекторских агентств. В 99 случаях были вынесены решения о назначении наказания в виде административных штрафов. В общей сложности коллекторы-нарушители должны заплатить более четырёх миллионов рублей.

Эксперты отмечают, что чаще всего закон нарушают коллекторские агентства, работающие с микрофинансовыми организациями, а компании крупных банков — гораздо реже. Тем не менее агентства банков также попадают в громкие скандалы. Например, в январе 2018 года прославился сотрудник пермского отделения «Почта-банка».

«Я тебя стопчу, понимаешь, мразь? Я тебе сказал, чё делать, ты чё, тупая? Ты рот закрой», — заявил он пришедшей в банк девушке.

В «Русском стандарте» менеджер тоже умело пробил дно: «Чё там у тебя? Ипотека? Банк «Русский стандарт» так устраивает жизнь людям, что она заканчивается при первой просрочке!»

— Обычно в коллекторских агентствах крупных банков работают корректно с должниками, — сказала эксперт рынка Елена Докучаева. — При этом коллекторы — это люди. Даже в образцовом агентстве может работать человек, который в какой-то момент сорвётся на должника, ответит ему грубо и так далее. От этого, увы, никто не застрахован.

Источник: https://life.ru/1085993

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *